クレジットカード

 

BDO クレジットカードについて

1.1 | BDOではどんなブランドのクレジットカードがありますか。

BDOでは、主要6ブランド(MasterCard, VISA, JCB, AMEX, UnionPay, Diners Club)のカードのお取り扱いがございます。

 

【ご案内コード:3.1.1】

 

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1.2 | それぞれのクレジットカードの特徴を教えてください。

各ブランド及びカードの種類による比較表のご用意がございますので、ご参照ください。

 

クレジットカード一覧

 

【ご案内コード:3.1.2】

 

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BDO クレジットカードの使用について

2.3 | BDOに口座を持っていれば、クレジットカードの支払いは自動引き落としになりますか。

弊行のクレジットカードの初期設定は、口座を維持していただいていても、自動引き落としには設定されていませんので、ご注意ください。オンラインバンキング、支店窓口、SMのビジネスセンター等での都度払いとなります。口座からの自動引き落としをご希望の場合には、別途お手続きをお願いします。

 

【ご案内コード:3.2.3】

 

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2.4 | 口座からのクレジットカード請求額の自動引き落としについて、申込み方法を教えてください。

口座を開設していただいている支店の窓口で書類を記入していただく方法もありますが、オンラインバンキングからのお申し込みをお勧めします。下記のガイドラインをご参照ください。なお、自動引き落としの実行時点で十分な残高が口座にない場合、1,250ペソのペナルティがかかりますので、ご注意ください。

 

自動引き落としお申し込み方法(オンラインバンキング)

 

【ご案内コード:3.2.4】

 

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2.9 | クレジットカードを紛失してしまいました。どこに連絡すればよいでしょうか。

カードを停止するため、速やかにBDO ジャパンヘルプデスク 02-8663-4001 (平日8:30AM -6:00PM)までお電話ください(あるいは24時間営業のBDO カスタマーコンタクトセンター: 02-8631-8000 )。お電話いただく前に、ご自身でカードの一時的なロックをしていただくことをお勧めします。

 

ATMデビットカード・クレジットカードをロックする方法

 

【ご案内コード:3.2.4】

 

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請求書について・Statement of Account/SOA

3.1 | 請求書の各項目の意味を教えてください。

「クレジットカード請求書の見方」をご参照ください。

 

クレジットカード請求書の見方

 

【ご案内コード:3.3.1】

 

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3.2 | クレジットカードの支払いをしたいのですが、どこでお支払いできますか?

オンラインバンキング、BDO支店窓口、SMのビジネスセンター等でお支払いいただけます。口座からの自動引き落としをご希望の場合には、別途お手続きをお願いします。

 

自動引き落としお申し込み方法(オンラインバンキング)

 

【ご案内コード:3.3.2】

 

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3.3 | 請求書はEメールで受け取れますか。

原則的にEメール(PDFファイル)での送付となっております。もしまだ郵送で受け取られている場合、Eメールでの送付に変更できますので、ジャパンヘルプデスクまでお電話にてご連絡ください。

 

【ご案内コード:3.3.3】

 

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3.4 | 請求書は毎月いつ頃届きますか。

Eメールでの送付は、請求書の締め日より1週間後程度でお届けしています。郵送の場合、お支払い期限の1週間前にはお届けできるようにしておりますが、配達事情などにより遅延が発生することもありますため、Eメールで受信していただくようお勧めしています。その他、オンラインバンキング・モバイルアプリで確認する方法もあります。

 

クレジットカード使用状況の確認方法

 

【ご案内コード:3.3.4】

 

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